Macura: Podrška zajednice i snažne institucije ključ su zaštite najugroženijih građana
Ministarka Tatjana Macura obratila se danas učesnicima skupa „Tu gde je podrška, tu raste snaga: ka održivom modelu dnevnih usluga u zajednici – standardi, dostupnost i kvalitet podrške korisnicima“, koji je organizovala Asocijacija Centara za socijalni rad u saradnji sa Komorom socijalne zaštite i Udruženjem stručnih radnika, uz podršku SKGO.
Govoreći o značaju sistema socijalne zaštite, ministarka je istakla da centri za socijalni rad predstavljaju jedan od najvažnijih oslonaca građanima u najtežim životnim okolnostima, pružajući podršku deci, porodicama, starijim osobama, osobama sa invaliditetom i ženama koje su preživele nasilje.
„Iza svakog predmeta koji vode centri za socijalni rad nalazi se složena životna situacija koja zahteva stručnost, odgovornost i posvećenost. Njihov rad je često izložen velikom pritisku javnosti, posebno u kriznim slučajevima, zbog čega je važno da razumemo složenost odluka koje donose i pružimo im podršku u obavljanju njihove važne društvene uloge“, izjavila je Macura.
Ministarka je podsetila da je njen kabinet finansijski podržao projekat „Mediji kao podrška, a ne pretnja“, namenjen unapređenju komunikacionih veština zaposlenih u centrima za socijalni rad i jačanju njihove saradnje sa medijima i javnošću.
„Kada se dogode krizne situacije, centri za socijalni rad neretko postaju meta kritika, dok se o njihovom radu često govori bez dovoljno informacija i razumevanja svih okolnosti. Zato smo uz podršku Ministarstva za rad i socijalnu zaštiru sarađivali sa stručnjacima u sistemu socijalne zaštite sa ciljem da budu osnaženi da pravovremeno, jasno i profesionalno komuniciraju sa javnošću. Dobra komunikacija doprinosi većem poverenju građana u institucije i boljem razumevanju njihovog rada. Drago mi je da vidim da se u pojedinim lokalnim samoupravama, gde je bilo potrebe za tim, uveliko koriste znanja i veštine stečene na ovim obukama. Transparetan odnos prema građanima je ključ ka većem poverenju u institucije”, rekla je Macura.
Ona je naglasila i da centri za socijalni rad imaju važnu ulogu u zaštiti žena žrtava nasilja, kroz procenu rizika, koordinaciju podrške i povezivanje sa drugim institucijama, istakavši da je njihovo delovanje od ključnog značaja za bezbednost i oporavak žena i dece koja trpe nasilje.
